✅ CHECKLIST DE ERRORES FRECUENTES Y VALIDACIONES EN SENSORES / PLATAFORMA RTIAP

🔌 1. Sin datos en plataforma

Causas posibles:

• El equipo no tiene alimentación eléctrica.
• Problemas de red (Internet o señal celular).
• Error en configuración o firmware congelado.

Validaciones:

• Verifica si el equipo tiene luz LED encendida.
• Usa una app o herramienta para confirmar si hay Internet en el punto de conexión.
• Revisa si hay registros en la plataforma desde el equipo en los últimos minutos.

📡 2. Datos no actualizados / tiempo de último dato muy antiguo

Causas posibles:

• Caída de red.
• Equipo apagado o reiniciado sin recuperación.
• Antena o módem en mal estado.

Validaciones:

• Ingresar al portal RTIAP y revisar el timestamp del último dato.
• Validar el estado del módem (si tiene SIM, revisar si conecta).
• Probar reinicio manual del equipo (corte breve de energía y reconexión).

🌡️ 3. Lecturas erráticas o fuera de rango

Causas posibles:

• Sensor desconectado o mal conectado.
• Sonda en mal estado o con humedad.
• Interferencia eléctrica.

Validaciones:

• Verificar conexión física del sensor al datalogger.
• Comparar con un termómetro de referencia.
• Cambiar de entrada el sensor para descartar daño del canal.

🧊 4. Sondas que marcan temperatura fija (ej. 85°C o -50°C)

Causas posibles:

• Cable cortado o conector suelto.
• Sensor completamente dañado.

Validaciones:

• Revisar continuidad del cable.
• Cambiar la sonda a otro canal del equipo y ver si el error persiste.
• Reemplazar la sonda por una nueva si persiste el error.

🔄 5. Problemas de sincronización horaria

Causas posibles:

• Configuración incorrecta del reloj del equipo.
• Corte de energía sin recuperación de hora.

Validaciones:

• Comparar hora de los datos en plataforma con la hora real.
• Reconfigurar o forzar sincronización horaria si aplica.

📲 6. Alarma que no se recibe (o llega tarde)

Causas posibles:

• Mal configurado el umbral.
• Usuario no agregado correctamente al sistema de alertas.
• Saturación en red celular o mail.

Validaciones:

• Revisar en plataforma si la alarma se disparó efectivamente.
• Verificar configuración de alertas en RTIAP (revisar grupo y usuarios).
• Confirmar con usuario si recibió notificación push, mail o SMS.

📶 7. Intermitencia en la señal

Causas posibles:

• Cobertura móvil inestable.
• Mal contacto en conectores.
• Antena dañada o mal orientada.

Validaciones:

• Probar con chip de otro operador.
• Reinstalar antena o cambiar su ubicación.
• Medir intensidad de señal con software o revisando logs en plataforma.

⚡ VALIDACIONES BÁSICAS DE ENERGÍA, RED Y ESTADO DEL EQUIPO (LED / SEÑALES VISUALES)

🔌 1. Verificación de energía

Errores comunes:

• El equipo no prende.
• Se reinicia constantemente.
• No hay luz indicadora.

Validaciones:

• Confirmar que el enchufe esté energizado (probar con otro dispositivo).
• Verificar continuidad del cable de alimentación y adaptador (si tiene).
• Revisar si el equipo tiene LED de estado encendido o parpadeando. Si no hay señal visual, podría no estar alimentado correctamente.

🌐 2. Verificación de red (WiFi / SIM / Ethernet)

Errores comunes:

• El equipo está encendido pero no transmite datos.
• Alta latencia o caídas intermitentes.

Validaciones:

• Para conexión WiFi o Ethernet:
  • Probar conexión a red desde un notebook en el mismo punto.
  • Confirmar si hay IP asignada (puede verse en router o mediante software de red).
• Para conexión celular (SIM):
  • Confirmar que la SIM esté activa y con datos móviles.
  • Revisar si el equipo muestra señal (puede ser un LED específico).
  • Probar SIM en un celular para validar señal.

💡 3. Señales LED / Parpadeos comunes

(Pueden variar por modelo, pero en general siguen este patrón lógico):

⚠️ Importante: Siempre revisar el manual técnico del modelo exacto del equipo o sensor, ya que las combinaciones de colores y patrones pueden cambiar entre fabricantes o versiones.

🔁 4. Ciclo de reinicio forzado

A veces es útil hacer una prueba básica para descartar errores menores de software o microcortes:

• Desconectar el equipo completamente de la energía por 30 segundos.
• Reconectar y observar el comportamiento del LED en los siguientes 2 minutos.
• Verificar si los datos comienzan a llegar nuevamente a la plataforma.

🧪 Recomendación adicional para equipos en campo

• Siempre llevar un multímetro para medir tensión en la entrada del equipo.
• Tener a mano una SIM alternativa con otro operador (en caso de mal funcionamiento de red móvil).
• Disponer de una sonda de repuesto para descartar fallas físicas rápidas.
• Documentar el comportamiento con foto o video del parpadeo para soporte técnico.